Eğitim İçeriği
Eğitimin Hedefi : Katılımcıları; süreç yönetiminin temel öğeleri olan süreçlerin belirlenmesi, tanımlanması, süreç hedefleri ile şirket hedefleri arasında paralellik sağlanması, süreçlerin performanslarının ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi konusunda bilgilendirmek.
Katılım Şartı : Konuya ilgi duyan halihazırda eğitim kapsamındaki konularda çalışan ve kendini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.
Süre : 12 saat
İçerik :
Süreç Nedir?
Süreçlerin Analizi ve Tanımlanması ve İlişkilerin Kurulması
Süreç Elemanlarının Belirlenmesi
Performans Göstergelerinin Belirlenmesi
Kritik Süreçlerin ve Başarı Faktörlerinin Belirlenmesi
Süreç İyileştirme ve Faydaları
Uygulamalı süreç çizimi / grup çalışmaları
.
Gerekli Katılımcı Sayısı: 5 En Çok Katılımcı Sayısı: 15