Balanced Scorecard – Kurumsal Karne Eğitimi İçeriği

Eğitimin Hedefi : Katılımcıların; Balanced Scorecard yönetim sistemi uygulamalarını aktif işletebileceği, stratejik – operasyonel ve çalışan hedefleri belirlemede kılavuz alacağı, sonuçları / çıktıları verimlilik arttırmada yararlanacağı, süreç iyileştirmede Balance Scorecard Sistemini örneklerle aktif bir araç olarak kullanabileceği seviyeye gelmesini sağlamaktır.

Katılım Şartı : Konuya ilgi duyan halihazırda eğitim kapsamındaki konularda çalışan ve kendini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.

Süre : 12 saat

İçerik :

• Balanced Scorecard Genel Bilgilendirme
• Balanced Scorecard Boyutları (Müşteri, Finansal, Öğrenme ve Gelişim, İç İş Süreçleri)
• Balance Scorecard Uygulamalarında Ortaya Çıkabilecek Zorluklar
• Balanced Scorecard Avantajları
• SMART Hedef Belirleme
• SMART Hedef Belirleme Workshop Çalışması
• Hedefler Nasıl Belirlenir, İzlenir ve Ölçülerek Analiz Edilir ?
• Performans Ölçümlerinde Süre, Maliyet, Kalite Olguları
• Stratejik Hedefler, Süreç Hedefleri ve Operasyonel Hedefler İlişkisi
• Performans Ölçümlerinde Seçim ve Başarı Kriterleri
• Şirket Hedeflerine ve Çalışan Hedeflerine Performans Göstergelerinin Yayılımı
• Şirket Hedefleri ve Çalışan Hedefleri ile İlgili Workshop Çalışmaları
• Performans Sonuçlarının Verimlilik Üzerine Etkisi ( + Uygulamalı Örneklemeli Çalışmalar)
• Performans Ölçümleri Sonuçları Süreç İyileştirme ile Nasıl Avantaja Dönüştürülebilir?